企业展示中心,是展览展示项目的重要类型。由于企业客户行业众多,要求五花八门,决策流程不标准,导致展览展示公司在面对企业展示中心项目时,往往会力不从心。但万变不离其宗,通过数十个案例的深度研究分析,快展云发现,企业展示中心的规划设计,还是有其方法论可遵循。
心法一:想清楚中心职能定位
搞清楚中心的主要职能定位,是打造好一个企业展示中心的起点。中心来访者主要是谁?来访要实现什么目标?是主要用于参观接待?还是辅助销售?亦或是兼顾员工培训、公关活动、甚至运行监控?
企业展示中心往往是复合型职能的,但不同级别的展示中心,其职能重心会有很大差异。一般来说,集团公司级别的展示中心,其参观接待的职能将超过50%以上;而二级子公司级别的展示中心,其参观接待的职能比重下降,而辅助销售的职能比重会加大至50%以上;对于三级子公司、地方销售代表处级别的展示中心,则基本就是为销售服务的。
基于上述原则,展览展示公司在前期沟通时,可以快速判断出中心的主要职能,并决定后续故事内容的逻辑和展现形态的设计。
心法二:规划好故事大纲
企业客户行业众多,要求不一,受众类型多样,如何从对方的角度把故事讲好,是展览展示公司的核心功力,也是折磨每一位策划人员的最大难题。如果没有好的故事作为基础,再花哨的形式堆砌也难以撑起一个好的展示中心。
快展云通过多元案例分析总结,为展览展示公司策划人员提供了一个可参考的四步故事流模版。
1、“我是谁”:企业定位、发展历程、团队、分支网络、业绩、资质等
2、“我能干什么”:业务体系、核心技术、产品、解决方案等
3、“我已经做了什么”:成功案例、客户
4、“我未来要做什么”:未来规划、愿景
这四步故事流基本涵盖了企业展示的主要信息,也是多数企业讲自身故事的逻辑顺序。策划人员可以此四步故事流为框架进行展开,提炼主题,包装一二级标题,合理安排主次与比重,润色章节之间的衔接,并为未来扩展保留余地,便可完成一篇完整出色的展示中心故事大纲。
心法三:恰当运用形式
故事大纲完成后,策划人员便可开始在形式层面做文章了。而形式设计,往往是展览展示公司的最有力武器。通过艺术化的空间设计、展项形式设计,同时结合恰当的智能辅助,可以让故事真正在中心绽放光彩。
形式设计时,设计师往往会面对另一个难题,如何确定该采用哪种风格调性?
在此,快展云向各位设计师建议:
1、如果客户已有成熟严谨的VI体系,那么其展示中心的设计风格,也最好严格遵从VI设定。
2、如果客户无严谨成熟VI体系,那么遵从其决策人的偏好将是更好的策略。
3、如果无明显可遵从意见,那么参考先进同业企业风格将是风险可控的选择。
心法四:重视接待与讲解
展览展示公司应及早让企业客户认知到接待讲解的重要性。展示中心即使具备了再好的故事与形式,也只是搭建了接待讲解的空间舞台,需要接待者流程组织顺畅,讲解者长袖善舞,在这片舞台空间中发挥自身专业能力,展示中心才能在接待中充分发挥出预期的价值,将展示的威力最大化。
讲解不仅是专职讲解员自身的事情,公司高管、市场部/品牌部/公关部人员、每个销售人员都应能基于展示中心,面对自身来访对象进行讲解。
既然企业有能力进行讲解的人员需要如此之多,须建立一套机制,建立培训、排练、实际接待、总结、反馈、迭代改进的闭环流程,不断提升接待讲解水平。
心法五:智能化运维
企业展示中心建成之后,运维便成了考验企业客户与展览展示公司的长期工作。策划设计时就要考虑到设备选型、灯光回路规划、音响规划、网络规划等,以保证可靠性,降低长期运维的成本;同时,针对展示内容的版本维护、迭代升级,也是须考虑的重要因素。
快展云,是面向展览展示公司的展示空间智能支撑平台,提供日常运维、设备状态日常监控、故障监测告警、存储备份恢复、远程云运维、内容设计编辑等组合能力,希望帮助传统线下展示中心升级为可在云端设计生产、本地展示、云端运维的新形态展示中心。
心法六:全程考虑造价
在企业展示中心项目的前期工作过程中,策划设计师也同样要有造价意识,从而降低工作反复,提升效率。快展云总结出造价估算8步法,供展览展示公司参考使用。
1、在预算阶段,根据客户预算,设定合适的总价和平米单价
2、公司考虑市场费用等综合成本,设定利润率要求
3、分解空间装修、设备和软件内容三部分大致比例
4、开展展陈大纲规划、概要设计
5、整理装修清单、硬件清单、内容清单和软件清单
6、计算精确价格
7、核算与预算之间的差距,反复调整
8、给出最终详细报价
前述6心法,是快展云提出的企业展示中心规划设计方法论。展览展示公司策划设计师可依据此方法论,结合实际客户需求,灵活组合运用,达到清晰思路、提升工作效率、提高提案满意度的效果。
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